お買い物ガイド

 

ご注文までの流れ

【商品の選択・確認】

ご希望の商品を選択し、商品名・数量・価格をご確認ください。

 

【お届け先の指定】

お届け先など、ご購入者様の情報をご記入ください。

 

【お支払い方法・お届け日時の指定】

お支払い方法とお届け日時をご指定ください。

(お届け日時は「指定なし」が最短で届きます)

 

【ご入力内容の確認・ご注文完了】

ご購入商品・ご購入者様情報・お届け先・お支払方法など再度ご確認ください。

以上で注文が完了となります。

 

 

ご注文方法

ご注文方法は、【1】お電話 【2】FAX 【3】インターネットの中からお選びいただけます。

ご都合のよい方法をご利用ください。

 

【1】お電話(フリーダイヤル)

[電話番号]0120-340-020

[受付時間]平日10時~17時30分

※土・日・祝日はお休みとさせていただいております。

※携帯電話からもご利用いただけます。

 

 

【2】FAX(フリーダイヤル)

[FAX番号]0120-340-032

[受付時間]24時間・年中無休

※初めてご注文のお客様は、お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・商品名・お支払い方法を

ご記入の上、FAXでご送信ください。

 

 

【3】インターネット

[URL] https://mizuhime.jp/

[受付時間]24時間・年中無休

 

 

送料について

1回のご注文につき、ご注文金額が5,400円(税込)以上の際は、送料無料でお届け致します。

5,400円未満の場合は、送料が756円(全国一律)かかります。

※沖縄県や離島は別途送料がかかります。

 

 

お支払方法について

お支払い方法は3つの方法がございます。

 

【1】コンビニエンスストア・郵便局での後払い

[手数料] 無料

[初回購入時] 選択できません

 

商品に同封の払込用紙で、商品到着後14日以内にお近くのコンビニエンスストア、

郵便局でお振込みください。

お支払い後、ご入金の確認がとれるまで2~3日かかります。

 

 

【2】代金引換(現金・クレジットカード)

[手数料(初回購入時)] 無料

[手数料(2回目以降)] 324円

[初回購入時] 選択できます

 

商品お受け取り時に、商品と引き換えにお支払いください。

 

使用できるクレジットカード

 

【3】インターネットでのクレジットカード決済

※インターネットでご注文の場合のみ利用できます。

[手数料] 無料

[初回購入時] 選択できます

[お支払回数] 1回のみ

 

使用できるクレジットカード

 

 

商品の発送について

通常営業日の15 時までに頂いたご注文は、即日発送を心がけております。

時間指定は午前中・14-16時・16-18時・18-21時の中からお選びいただけます。

 

ご注文の混み具合や入荷状況、もしくはご登録いただいた内容に不備がある場合などは

お届けに1週間~10日程かかる事もございますのでご了承ください。

天候や時期による影響から、ご指定のお届け日・お届け時間帯に配送できない場合がございます。

 

ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、

ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。

お手数ですがメール、もしくはお電話0120-340-020(10:00~17:30/土日祝日除く)にご連絡ください。

 

万一品切れの場合は、1週間以内に弊社からご連絡致します。

 

 

返品・交換について

万全の注意を払っておりますが、万が一不良品や異なる商品等がお届けされた場合には

送料弊社負担にて交換もしくは ご返品させていただきます。

恐れ入りますが、必ず商品到着後14日以内にお電話にてご連絡ください。

[電話番号]0120-340-020(平日10:00~17:30)

 

お客様のご都合による交換・ご返品をご希望の場合は、送料はお客様ご負担となります。

ただし、次の場合の返品はお受けできません。

・開封された商品

・お客様により傷、破損が生じた商品

 

※お受け取りのご辞退・ご連絡のないご返品につきましては、

所定の送料をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。